Relationship between Reward Level and Organizational Commitment with Employee Engagement as Mediating Variable
Fakulti Ekonomi dan Pengurusan
Universiti Kebangsaan Malaysia
Fakulti Ekonomi dan Pengurusan
Universiti Kebangsaan Malaysia
Fakulti Ekonomi dan Pengurusan
Universiti Kebangsaan Malaysia
Abstract
Dalam perspektif perhubungan pekerjaan, tahap ganjaran seringkali diiktiraf sebagai instrumen yang sangat penting untuk menarik, memotivasi dan mengekalkan pekerja yang kompeten bagi mencapai dan mengekalkan matlamat dan strategi organisasi-organisasi yang berprestasi dan berdaya saing tinggi. Kajian terbaharu mendapati bahawa tahap ganjaran yang ditentukan setimpal dengan kriteria kerja atau/dan prestasi akan dapat meningkatkan penglibatan pekerja dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab kerja harian. Natijahnya, penglibatan ini boleh pula mendorong mereka meningkatkan komitmen terhadap organisasi. Sungguhpun sifat perhubungan ini telah banyak dikaji, namun peranan penglibatan pekerja sebagai pemboleh ubah pengantara sangat kurang dibincangkan dalam kajian literatur tentang ganjaran organisasi. Oleh itu, kajian ini dilaksanakan untuk menilai hubungan di antara tahap ganjaran, penglibatan pekerja dan komitmen organisasi. Borang soal selidik telah digunakan untuk mengumpul data daripada pekerja di pusat-pusat latihan di Bandar Baru Bangi, Selangor. Keputusan pengujian hipotesis melalui analisis regresi stepwise menunjukkan bahawa hubungan antara tahap ganjaran dengan komitmen organisasi dipengaruhi secara tidak langsung oleh penglibatan pekerja dalam organisasi kajian. Selanjutnya, dapatan kajian ini boleh digunakan sebagai cadangan penting kepada pengamal untuk memahami kerumitan konsep penglibatan pekerja yang bersifat multi dimensi dan merangka polisi ganjaran yang adil bagi meningkatkan kelebihan daya saing and produktiviti organisasi dalam era persaingan global dan ekonomi yang tidak menentu.
In an employee contribution perspective, reward level is often recognized as a significant instrument that may attract, motivate and retain competent employees to maintain and achieve the strategies and objectives of high competitive and performing organizations. Extant studies show that the ability of an organization to determine reward levels equally with job and/or performance criteria will strongly evoke employee engagement in performing daily tasks and responsibilities. As a result, this engagement may lead to a higher organizational commitment. Even though this relationship has extensively been researched, the role of employee engagement is not thoroughly discussed in the organizational reward literature. The aim of this research is to evaluate the relationship between reward level, employee engagement and organizational commitment. The survey questionnaires were used to gather data from employees at training centres at Bandar Baru Bangi, Selangor. The outcomes of testing research hypotheses using a stepwise regression analysis displayed that relationship between reward level and organizational commitment is indirectly affected by employee engagement in the studied organizations. Further, the result may be used as important recommendations to practitioners to understand the complexity of multi-dimensional employee engagement concept and to draw fair reward policies and procedures to enhance the competitive advantage and productivity of organizations in times of global competition and economy uncertainty.