PANDUAN
Buku Dasar
Dokumen rasmi yang menghimpunkan dasar, prinsip dan garis panduan utama sebagai rujukan pelaksanaan program atau urusan organisasi.
Polisi
Dokumen rasmi yang menetapkan prinsip, ketetapan dan pendirian organisasi dalam sesuatu bidang atau perkara tertentu, bagi menjadi asas rujukan dalam membuat keputusan serta melaksanakan tindakan secara konsisten dan terarah
Garis Panduan
Dokumen yang mengandungi arahan dan prosedur bagi memastikan sesuatu aktiviti dilaksanakan secara teratur, konsisten dan mengikut piawaian.