PIAGAM PELANGGAN
Pusat Pengajaran Dan Pembangunan Kurikulum Universiti Kebangsaan Malaysia
BAHAGIAN PEMBANGUNAN KURUKULUM
BIL | PERKARA |
|---|---|
1 | Memaklumkan keputusan semakan dokumen Program Akademik kepada PTj dalam tempoh 30 hari bekerja. |
2 | Memaklumkan keputusan semakan dokumen Program Sijil Profesional kepada PTj dalam tempoh 14 hari bekerja. |
3 | Memaklumkan keputusan semakan dokumen Kursus Micro-credential kepada PTj dalam tempoh 14 hari bekerja. |
4 | Memaklumkan keputusan semakan dokumen Kursus Program Akademik kepada PTj dalam tempoh 14 hari bekerja. |
BAHAGIAN TEKNOLOGI DAN INOVASI PENGAJARAN
BIL | PERKARA |
|---|---|
1 | Memaklumkan keputusan semakan dokumen UKM MOOC kepada PTj dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh dokumen permohonan lengkap diterima |
2 | Memberikan maklum balas akuan penerimaan kepada pertanyaan/aduan mengenai UKMFolioTM dan UKM MOOC dalam tempoh tiga (3) hari bekerja daripada kes diterima. |
BAHAGIAN PEDAGOGI DAN PENILAIAN
BIL | PERKARA |
|---|---|
1 | Memberi maklumbalas UKMFolio PdT kepada pengguna dalam tempoh masa 1- 3 hari bekerja. |
2 | Memberi Taklimat UKMFolio PdT kepada pengguna dibuat di awal semester. |
3 | Memberi maklumbalas pengurusan persidangan kepada peserta dalam tempoh masa 1-3 hari bekerja. |
4 | Memberi maklumbalas pengurusan jurnal kepada peserta dalam tempoh masa 1-3 hari bekerja |
BAHAGIAN KECEMERLANGAN DAN KUALITI PENGAJARAN
BIL | PERKARA |
|---|---|
1 | Memberi maklumbalas aduan kepada pengguna dalam tempoh masa 1- 3 hari bekerja. |
